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御注文・御予約約款

※ インターネット販売、個人での御予約の場合は下記の約款をよくお読みの上、御注文・御予約フォームをご利用ください。FAXでの御注文・御予約の場合は当ページの下にある「御予約・御注文フォーム」を印刷してご利用ください。

個人情報の取り扱いについて

1.当社は、顧客のプライバシーないしその個人情報の取扱について、極めて重要な問題であると考えています。そこで、個人情報の取扱について次のような基準を定め、個人情報の保護に関し万全を期しています。当社は、保有する顧客の個人情報について、顧客の事前の同意を得ずに本来の目的以外の目的でこれを利用することはありません。また、顧客の個人情報を事前の告知なく他の業者等に提供することはありません。

2.当社は、顧客に対して弊社の商品や弊社のサービスのご案内を電子メールでお送りすることがありますが、顧客から配信中止の要求があれば、以後その顧客に対してはこれをお送りしません。

3.当社の保有する個人情報について顧客本人から開示請求やその内容の修正の要求があったときは、適切な本人確認の手続を経たうえで、速やかにこれに応じます。本人または代理人以外の第三者からの個人情報開示請求については、法律にもとづく強制的な手続による場合を除き、これに応じません。

予約・注文について

4.予約・注文のメールを確認次第、お客様宛に内容確認の連絡をいたします。連絡不可能な場合はご注文が無効となりますので連絡先は必ず連絡の出来るメールアドレス・電話番号をご記入ください。

5.商品は通常、振込の場合は振込確認後3日以内、代引きの場合はご注文確認後3日以内の発送ですが、お念珠のオーダーメイドや四国別格二十霊場念珠のお仕立の場合は受注状況により納期が1週間以上かかる場合があります。納期に関してはご注文の内容確認時にご連絡いたします。

6.ご予約は該当日の前日、午前中までにお申し込みください。

7.上記以外の事柄につきましては、下記の通信販売法に基づく表記をご覧ください。

通信販売法に基づく表記

●販売業者名 有限会社 つるだや
●販売業者住所 〒766-0001 香川県仲多度郡琴平町951番地
●電話番号 0877-73-3848
●商品代金以外の必要料金 代引き手数料・送料・消費税
●購入申し込みの有効期限 商品のお申し込みの有効期限に関しましては、期間限定の商品以外につきましては設けておりません。
●不良品が発生した場合 発送途上のキズ、汚れ、不良品およびご注文とは異なる商品が、お客様のお手元に届いた場合は、事前に連絡をいただいた上、送料当社負担でご返品下さい。 返品確認後、良品と交換させていただきます。
●販売数量 原則として制限は設けておりませんが、一部、品切れによりお断りすることがございますのでご了承ください。
●商品引き渡し時期 特別な事情を除きまして、振込確認後もしくは注文内容確認後3日以内に発送致します。 事情により、遅れる場合には、Eメールまたは、電話にてお知らせ致します。
●お支払い方法
  • 郵便振替(先払い)
  • 銀行振込(先払い・銀行振込手数料が必要です。)
  • 代引き(着払い・代引き手数料が必要です。)
●お支払いの期限 商品注文日より1週間(郵便振込・銀行振込)商品配達時にお支払い(代引き)
●返品の期限 返品は商品がお手元に到着してから7日以内にお願い致します。ただし、 次の場合には返品をお受け致しかねます。
  • 一度ご使用になられた場合。
  • お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
●返品に必要な送料 上記、「不良品が発生した場合」の項目に該当した場合、送料当社負担でご返品下さい。 返品確認後、良品と交換させていただきます。
●顧客情報 お客様情報を商品発送業務以外に用いたり、外部に流すことは絶対にいたしません。
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